Chez talerioxenva, nous accordons une
importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et
protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos
programmes de formation en finances et motivation d'équipe.
Nous nous engageons à respecter le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir
vos droits en matière de vie privée.
Responsable du traitement
talerioxenva, situé au 5 Boulevard de
Stalingrad, 44000 Nantes, France, est le responsable du traitement de
vos données personnelles. Pour toute question concernant cette
politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@talerioxenva.com ou
par téléphone au +33 1 89 20 61 51.
Notre Délégué à la Protection des
Données supervise la conformité de nos pratiques et reste disponible
pour répondre à vos interrogations spécifiques.
Données collectées et
finalités
Nous collectons uniquement les
données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs.
Voici les principales catégories d'informations que nous traitons :
Informations d'identification
- Nom, prénom et coordonnées
professionnelles lors de votre inscription
- Adresse email utilisée pour les
communications pédagogiques
- Numéro de téléphone si vous
choisissez d'être contacté pour un accompagnement personnalisé
- Informations de facturation pour
le traitement des paiements
Données d'utilisation
- Historique de navigation sur
notre plateforme éducative
- Progression dans les modules de
formation financière
- Interactions avec nos contenus
pédagogiques
- Résultats aux évaluations et
exercices pratiques
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la
base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de
formation, et de nos obligations légales en tant qu'organisme de
formation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans
affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées
exclusivement pour :
- Gérer votre inscription et votre
accès aux programmes de formation
- Personnaliser votre parcours
pédagogique selon votre progression
- Vous envoyer des communications
relatives à votre formation
- Améliorer la qualité de nos
contenus éducatifs
- Respecter nos obligations légales
et réglementaires
- Assurer la sécurité de notre
plateforme
Durée de conservation
Nous conservons vos données
pendant des durées variables selon leur nature et les obligations
légales applicables :
Type de données |
Durée de conservation |
Données d'inscription et de
formation |
3 ans après la fin de votre
dernière formation |
Documents de
facturation |
10 ans conformément aux
obligations comptables |
Données de navigation et
cookies |
13 mois maximum |
Correspondances par
email |
2 ans après le dernier
échange |
À l'issue de ces périodes, vos
données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des
analyses statistiques générales.
Partage et destinataires des
données
Nous ne vendons jamais vos
données personnelles. Les seuls destinataires de vos informations sont
:
Destinataires internes
Nos équipes pédagogiques et
administratives accèdent à vos données dans la limite de leurs
attributions pour assurer le bon déroulement de votre formation.
Prestataires techniques
- Hébergeur de notre plateforme
éducative (situé en France)
- Prestataire de paiement sécurisé
pour traiter vos règlements
- Service d'envoi d'emails pour les
communications pédagogiques
- Solution d'analyse pour améliorer
l'expérience utilisateur
Tous nos prestataires sont
rigoureusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le
RGPD. Ils agissent uniquement sur nos instructions et ne peuvent
utiliser vos données à d'autres fins.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées et
traitées principalement en France. Dans les rares cas où un transfert
hors Union Européenne serait nécessaire, nous nous assurons que des
garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles
types approuvées par la Commission européenne).
Sécurité et protection
Nous mettons en œuvre des mesures
techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout
accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes
les transmissions de données
- Authentification forte et gestion
stricte des accès
- Sauvegardes régulières et
sécurisées
- Surveillance continue de notre
infrastructure
- Procédures de notification en cas
d'incident de sécurité
- Formation régulière de nos
équipes aux bonnes pratiques
Malgré ces précautions, aucun
système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir
un mot de passe robuste et de ne jamais le partager.
Vos droits et leur exercice
Conformément au RGPD, vous
disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de
toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des
informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Si des informations sont
inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur
mise à jour.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la
suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment
lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre
consentement.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander de
restreindre temporairement l'utilisation de vos données en cas de
contestation ou de traitement illicite.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données
dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à
un autre organisme de formation.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au
traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation
particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits,
envoyez votre demande par email à contact@talerioxenva.com en précisant
votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous
répondrons dans un délai d'un mois. Si votre demande nécessite une
vérification d'identité, nous pourrons vous demander une copie de
pièce justificative.
Vous disposez également du droit
d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de
l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont
pas respectés.
Cookies et technologies
similaires
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pour améliorer votre expérience et analyser son utilisation. Vous
pouvez paramétrer vos préférences lors de votre première visite.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires
au fonctionnement du site (connexion, navigation)
- Cookies de performance : nous
aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
- Cookies fonctionnels : mémorisent
vos préférences et choix
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modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre
navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter votre
expérience sur notre site.
Modifications de cette
politique
Nous pouvons actualiser cette
politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos
pratiques ou des réglementations. En cas de modification substantielle,
nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre
plateforme.
Nous vous encourageons à
consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière
dont nous protégeons vos données.